Kundeudtalelse:
“Frederik er skarp på de strategiske linjer og har en stærk, datadrevet tilgang, der giver os klar kontrol over resultaterne. Han er en vigtig del af at udvikle vores leadmotor til at understøtte vækst. Derudover hjælper han os med at sænke CPL til uhørt lave niveauer, samtidig med at leadmængden stiger markant – faktisk så meget, at vi næsten ikke kan følge med. Han og teamet sikrer også, at kreativerne bliver eksekveret effektivt og skaber struktur i vores markedsføring.“
Michael Roepstorff – Kommerciel ansvarlig for Kun Terrasser
Resultater
2024 → 2025
- Leads
- +518 % ↗ (mål: +20 %)
- CPL (cost per lead)
- -1.187 % ↘
- Inkrementel værdi (reel merværdi skabt af marketing i forhold til året før)
- +5.000.000 kr.
De meget eksplosive resultater kom primært som følge af, at vi ændrede både kommunikationen og brandets positionering. Kun Terrasser gik fra at kommunikere “vi er en tømrervirksomhed, der bygger terrasser” til “vi er et designbrand, der skaber eksklusive udendørsarealer”.
Vores content og kommunikation på Meta blev langt skarpere og skilte sig markant ud fra den konkurrence, Kun Terrasser tidligere var en del af. Dermed lykkedes det os at skabe et slags “mini-monopol” på terrasser med eksklusivt design og materialevalg blandt den nordsjællandske målgruppe.
Hvor Kun Terrasser tidligere fik 10–15 leads om måneden til en CPL på omkring 1.500 kr., genererede vi efter blot seks måneders samarbejde mere end 100 leads om måneden til under 100 kr. i CPL – samtidig med en stærk konverteringsrate.
Allerede halvvejs inde i 2025 havde Kun Terrasser derfor dækket hele sin kapacitet for resten af 2025 og størstedelen af 2026.
Løsning
Efter den indledende strategi workshop stod det klart at fokus for dette samarbejde skulle være “performance branding”. Vi skulle sikre den rette position i markedet samtidig med at der skulle genereres tilstrækkeligt med leads til at bogen kunne fyldes med projekter af den rette art. Der blev udvalgt et team af fire eksterne marketing specialister som havde de nødvendige kompetencer men som også udmærket sig ved at have arbejdet på lignende cases før.
Kun Terrasser differentierer sig ved at have en helt unik tilgang til design- og udviklingsprocessen som ligger forud for tømrerarbejdet. Med en avanceret laserscanning af kundens bolig, så laves der en 3D model af huset hvortil at terrassen skitseres ud fra kundens ønsker og behov. Det er der ingen andre tømrere der tilbyder, så det var åbenlyst at fokusere branding og markedsføring omkring denne USP. Dertil ønskede vi også at bringe mere personlighed ind i brandet, hvortil at ejeren af Kun Terrasser var det oplagte valg som frontfigur i content produktionen.
Efter den sædvanlig onboardingproces hvor teamet og kunde introduceres til mål og strategi, opsætning af tracking, sanity check på tværs af web og annoncekanaler så var vi klar til at aktiverer den første kampagne. Kampagnes mål var at formidle budskabet omkring Kun Terrasser unikke design- og udviklings og fordelene heraf. Der blev skudt content sammen med Andreas (ejeren af Kun Terrasser), der blev udviklet dedikeret landingssider og Meta og Pinterest blev aktiveret som de primære kanaler for performance branding.
Resultaterne for kampagnen snakker sig eget sprog. I det første kvartal af 2025 (lavsæson) har vi hentet det forecastet antal leads, men til en CPL som er under det halve af budgettet. Der har ikke været noget ønske om at skrue op for budgettet da konverteringsraten på de indsamlede leads er så høj at Kun Terrassers kapacitet for nu er nået.
Baggrund
Kun Terrasser, som leverer eksklusive terrasseløsninger, havde et organisatorisk mål i form af et realistisk EBIT mål, og dertil et strategisk mål som var kun at beskæftige sig med terrasseprojekter af en vis størrelse og kompleksitet som giver mening for deres setup. Derudover var Kun Terrasser trætte af at blive sammenlignet på service og pris med “normale” tømrere da Kun Terrasser har en helt unik tilgang til design, udviklings- og byggefasen af en terrasse.
Man havde før forsøgt sig med en række marketing bureauer som ikke skabte de ønskede resultater. Grunden hertil var at man udelukkende havde fokuseret på Google Ads, og dertil en smule SEO, næsten kun omhandlende linkbuilding. Man oplevede meget svingende CPL priser, ingen organisk vækst og generelt et meget upålideligt marketingsetup hvor man ikke vidste hvornår det næste kvalificeret lead ville komme.
