Baggrund:
Kun Terrasser, som leverer eksklusive terrasseløsninger, havde et organisatorisk mål i form af et realistisk EBIT mål, og dertil et strategisk mål som var kun at beskæftige sig med terrasseprojekter af en vis størrelse og kompleksitet som giver mening for deres setup. Derudover var Kun Terrasser trætte af at blive sammenlignet på service og pris med “normale” tømrere da Kun Terrasser har en helt unik tilgang til design, udviklings- og byggefasen af en terrasse.
Man havde før forsøgt sig med en række marketing bureauer som ikke skabte de ønskede resultater. Grunden hertil var at man udelukkende havde fokuseret på Google Ads, og dertil en smule SEO, næsten kun omhandlende linkbuilding. Man oplevede meget svingende CPL priser, ingen organisk vækst og generelt et meget upålideligt marketingsetup hvor man ikke vidste hvornår det næste kvalificeret lead ville komme.
Løsning:
Efter den indledende strategi workshop stod det klart at fokus for dette samarbejde skulle være “performance branding”. Vi skulle sikre den rette position i markedet samtidig med at der skulle genereres tilstrækkeligt med leads til at bogen kunne fyldes med projekter af den rette art. Der blev udvalgt et team af fire eksterne marketing specialister som havde de nødvendige kompetencer men som også udmærket sig ved at have arbejdet på lignende cases før.
Kun Terrasser differentierer sig ved at have en helt unik tilgang til design- og udviklingsprocessen som ligger forud for tømrerarbejdet. Med en avanceret laserscanning af kundens bolig, så laves der en 3D model af huset hvortil at terrassen skitseres ud fra kundens ønsker og behov. Det er der ingen andre tømrere der tilbyder, så det var åbenlyst at fokusere branding og markedsføring omkring denne USP. Dertil ønskede vi også at bringe mere personlighed ind i brandet, hvortil at ejeren af Kun Terrasser var det oplagte valg som frontfigur i content produktionen.
Efter den sædvanlig onboardingproces hvor teamet og kunde introduceres til mål og strategi, opsætning af tracking, sanity check på tværs af web og annoncekanaler så var vi klar til at aktiverer den første kampagne. Kampagnes mål var at formidle budskabet omkring Kun Terrasser unikke design- og udviklings og fordelene heraf. Der blev skudt content sammen med Andreas (ejeren af Kun Terrasser), der blev udviklet dedikeret landingssider og Meta og Pinterest blev aktiveret som de primære kanaler for performance branding.
Resultaterne for kampagnen snakker sig eget sprog. I det første kvartal af 2025 (lavsæson) har vi hentet det forecastet antal leads, men til en CPL som er under det halve af budgettet. Der har ikke været noget ønske om at skrue op for budgettet da konverteringsraten på de indsamlede leads er så høj at Kun Terrassers kapacitet for nu er nået.
Resultater:
- Kvalificeret trafik: Udover at vi har boostet trafikken til Kun Terrassers hjemmeside, så er “time spend on site” øget med 11 % og konverteringsraten til lead med 22 %.
- Stærke leads: Vi henter den forecastet mængde leads men til kun 50 % af den forecastet CPL, hvortil at konverteringsraten er 9 % højere end forecastet i budgettet.
- Effektiv branding: Siden december 2024 hvor vi har arbejdet koncentreret med SEO kan vi allerede se en organisk vækst på lige over 100 %.
Konklusion:
Med identificering og udarbejdelse af value proposition og dertilhørende USP’er var det ligetil at udvikle og implementere rette marketing strategi. Opgaven lå så i at matche det rette budskab, med den rette målgruppe på de rette kanaler med den rette timing. En formel som aldrig slår fejl hvis du har godt styr på data og indsigt.
